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創業服務
   中心服務規范
        1.企業入駐服務
        2.企業畢業服務
        3.企業培訓服務
        4.項目申報服務
        5.咨詢服務
        6.創業導師服務
        7.分級分類服務
        8.種子資金服務
        9.融投資服務
        10.知識產權服務
        11.留學人員專項服務
        12.公共技術平臺服務
        13.國際合作服務
        14.數據庫平臺服務
        15.統計服務
        16.孵化用房管理
        17.餐飲及物業服務
   創業文化
中心服務規范  
創業服務中心孵化服務規范


一、總則

常州高新技術創業服務中心是國家級高新技術創業服務中心,是公益性的專業服務機構,旨在為常州高新區培育和輸送高新技術企業和企業家。為了更規范地為進入創業中心的孵化企業提供快捷、周到、滿意的服務,同時也為科學地評估服務質量提供一個可測量的標準,特制定本《服務規范》。中心內所有服務和活動可依照本規范進行,并按照規定對服務進行測評和驗證。

二、范圍

本《服務規范》覆蓋中心所有的活動和提供的孵化服務全過程,具體包括企業入駐服務、企業畢業服務、培訓服務、項目申報服務、咨詢服務、創業導師服務、分級分類服務、種子資金服務、融投資服務、知識產權服務、留學人員服務、公共技術平臺服務、國際合作服務、數據庫平臺服務、統計服務、孵化用房管理、餐飲及物業服務等方面。中心員工在進行活動和提供服務時,須按照本規范執行,填寫相應的記錄,中心相關部門負責不定期對中心相關服務質量進行檢查,對其過程加以監督和驗證,并督促其改進提高。

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